主功能

聊天视频

1.聊天视频中，可以添加多条BGM吗？

A：暂时不能，在聊天视频中，一首bgm会从插入点循环播放至结尾；如果在之后某个点再插入一首bgm，旧bgm播放至此会被打断然后播放新bgm至结尾，所以并不能同时播放两个bgm。

2.为什么我导入的文案，我原本是一句话，话树给我拆成了两句话？

A：在聊天视频导入文案的时候，不要点击智能排版，粘贴好文案之后，直接点击导入即可。

3.角色库上传图片无法解析

A：如果你上传的图片是从微博保存的，建议在微信转存一下即可，具体而言就是发到微信然后再保存即可。

评论区

1.评论区不能添加太多内容，导出的图片把下面的内容截断了怎么办？

答：目前导出的图片高度是固定的，如果想让图片显示的内容更多，可以在“比例”里面调整内容缩放即可。

滚书单

1.为什么我的文字无法居中/居左/居右？

如需对文字进行效果修改，需要长按选择需要修改的文字，再点击个性化按钮。

工具箱问题

文案提取

1.为什么我使用文案提取功能报错？

A：1.文字字数超过限制

  2.: 可能是资源使用完了，建议找人工客服领取资源刷新券。

音视频提取

1.链接提取为什么只能提取背景音乐？

A: 链接提取目前只支持提取音频中文字，如果想要提取画面中的文字，可以截屏后通过工具箱中的图片文字识别功能进行识别。

其他

1.降重问题

Q: 话树趣聊可以降重吗？ Q: 话树趣聊怎么降重？ Q: 话树趣聊做的东西可以过审吗？ Q: 话树趣聊做的东西会被限流吗？ Q: 我做的东西被限流了/判重了怎么办？ Q: 话树趣聊做的东西是不是原创？

A:话树趣聊可以通过滤镜、贴图、水印、背景、样式、配音等方式进行降重，混剪功能可以通过调整画面的速度、角度、镜像翻转、抽帧补帧、画中画方式进行降重，能够有效提高过审的概率。

2.抖动问题

Q: 预览时抖动是为什么？ Q:预览时视频卡顿？

A: 预览是实时渲染的，卡顿和抖动都是正常的，导出后不会抖动，请放心使用。

3.导出抖动

Q: 用话树导出60帧率的滚动聊天视频，发到抖音上却出现文字抖动？ Q: 视频抖动？ Q: 文字抖动？ A: 可能是以下原因:

1、导出视频被压缩，建议使用QQ或压缩包转发，不要使用微信，微信会自动压缩视频，降低帧率，让视频看 起来抖动。 2、播放器解析不行，只能解析30帧，属于播放器问题，换个播放器就好了。 也可以看看这个教学视频能否解决您的问题，复制此链接，打开Dou音搜索，直接观看视频！

4、预览时抖动是为什么？

答：预览是实时渲染的，卡顿和抖动都是正常的，导出后不会抖动，请放心使用。

5、导出视频抖动是为什么？

答：1、导出视频被压缩，建议使用QQ或压缩包转发，不要使用微信，微信会自动压缩视频，降低帧率，让视频看起来抖动。

2、播放器解析不行，只能解析30帧，属于播放器问题，换个播放器就